Як працює «Автоматичне продовження» для продукту в замовленні?
1. Що таке «Автоматичне продовження»?
Автоматичне продовження дозволяє продовжити поточну ліцензію на наступний термін без Вашої участі.
Оформлення та оплата замовлення на Продовження поточної ліцензії відбуваються автоматично до закінчення терміну дії поточної ліцензії.
Це економить час: ми самі продовжимо Вашу ліцензію, відправивши Вам повідомлення і підтвердження про продовження ліцензії.
Автоматичне продовження забезпечить безперервну роботу Ваших ліцензій.
2. Підключення функції «Автоматичне продовження ліцензії»
При виборі способу оплати, що підтримує автоподовження, дана опція активується за умовчанням.
3. Оплата
Для ліцензій терміном дії півроку і більше:
За 30 днів до закінчення терміну дії поточної ліцензії Ви отримаєте лист-повідомлення з детальною інформацією на електронну адресу, вказану при оформленні замовлення на поточну ліцензію. Спроби списання оплати будуть проведені автоматично за 20, 15, 10, 5 i 0 днів до закінчення терміну дії поточної ліцензії.
Увага! У листі-повідомленні буде вказана вартість Продовження ліцензії на момент формування замовлення на Продовження.
4. Поставка
Термін дії ліцензії буде продовжений автоматично після закінчення періоду дії поточної ліцензії.
5. Скасування Продовження
Щоб вимкнути функцію автоматичного продовження необхідно:
— перейти за посиланням «Ваше автоподовження» з листа, який Ви отримаєте на Вашу адресу електронної пошти до списання оплати за автоматичне продовження. Натиснути на посилання «Відключити»;
— звернутися в службу підтримки noventiq.com за адресою: avast.ua@noventiq.com.