Ви використовуєте застарілий браузер
Ви використовуєте застарілий браузер, в якому з міркувань безпеки не підтримується оплата замовлень банківськими картами.
Щоб зробити безпечний платіж карткою, поновіть поточну версію браузера, або встановіть інший
Avast Secure Browser Safari Google Chrome Mozilla Firefox Opera Yandex Browser

Хто ми такі?

NOVENTIQ CYPRUS LTD, компанія, що зареєстрована та діє відповідно до законодавства Республіки Кіпр, з офісом за адресою: Kosta Charaki 11, 3rd floor, Flat/Office N302, 3041, Лімасол, Кіпр, є контролером даних веб-сайту https://store-sl.avast.com/uk_UA/basket (далі "Веб-сайт").

Що охоплює це Повідомлення про конфіденційність?

Це Повідомлення про конфіденційність застосовується до Веб-сайту та всіх включених послуг, доступних на ньому або наданих поза ним компанією NOVENTIQ CYPRUS LTD, і має на меті пояснити, хто ми такі, які персональні дані ми обробляємо, чому, як довго, з ким ми можемо ділитися вашими даними, які у вас є права і де ви можете з нами зв'язатися.

Наші сайти містять посилання на інші сайти, які не належать NOVENTIQ CYPRUS LTD, і ми не контролюємо зміст або політику конфіденційності цих сайтів.

Наш сайт не призначений для дітей молодше 16 років. Ми свідомо не запитуємо інформацію в Інтернеті у дітей молодше 16 років і не продаємо товари в Інтернеті дітям молодше 16 років.

Для цілей данного Повідомлення про конфіденційність особиста інформація означає дані або набір даних, які можуть ідентифікувати особу, такі як ім'я, адреса, номер телефону та адреса електронної пошти. Про те, які типи даних ми збираємо з певною метою, дивіться нижче.

Для надання вам товарів ми уклали дистриб'юторську угоду з нашим партнером Avast Software s.r.o. Для отримання додаткової інформації про те, як Avast обробляє ваші персональні дані, ознайомтеся з Повідомленням про конфіденційність і Політикою використання файлів cookie

Які персональні дані ми збираємо і як ми збираємося їх використовувати? 

Дані, зібрані для укладення та виконання договорів купівлі-продажу товарів, замовлених покупцем за допомогою веб-сайту https://store-sl.avast.com/uk_UA/basket 

  • Категорії суб'єктів даних:
    • Представники та співробітники компаній, які купують товари та/або послуги у NOVENTIQ CYPRUS LTD;
    • Фізичні особи, які купують товари та/або послуги у NOVENTIQ CYPRUS LTD.
  • Категорії даних:
    • Дані клієнта: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти;
    • Для компаній: номер телефону, назва компанії, адреса, номер ІПН;
    • Інформація про товар/послугу: назва та ціна, номер замовлення;
    • Платіжні дані: внутрішній ідентифікатор платежу, ідентифікатор платіжної системи, дата платежу, ідентифікатор транзакції, маска номера картки, тип картки, IP-адреса.
  • Цілі:
    • Укладання та виконання договорів купівлі-продажу товарів
  • Правова основа:
    • Застосовується до суб'єктів даних, розташованих у країнах, перелічених у Додатку 1A: виконання контракту;
    • Застосовується до суб'єктів даних, що знаходяться в країнах, перелічених у Додатку 1B: згода.
  • Термін зберігання: ми зберігатимемо дані до закінчення терміну дії договору, а також з урахуванням строку давності. Повне ім'я, адреса, ідентифікатори платіжних операцій будуть зберігатися відповідно до чинного законодавства про фінансову та бухгалтерську звітність.
  • Джерело даних: дані надані безпосередньо вами.
  • Вимоги щодо надання даних та наслідки їх ненадання: вся запитувана інформація є необхідною для укладення та виконання договору. Ненадання таких даних призведе до неможливості укладення та виконання договору.
  • Додаткова мета: дані будуть використовуватися для статистичних цілей, щоб краще розуміти наших клієнтів і надавати високоякісні послуги та товари.

Дані, зібрані для підтримки клієнтів

  • Категорії суб'єктів даних:
    • Представники та співробітники компаній, які потребують підтримки, купують товари та/або послуги у контролера.
    • Фізичні особи, які купують товари та/або послуги у контролера.
  • Тип даних:
    • Дані клієнта: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти;
    • Для компаній: номер телефону, назва компанії, адреса, номер ІПН;
    • Інформація про товар/послугу: назва та ціна, номер замовлення;
    • Платіжні дані: дата платежу;
    • Зміст комунікації.
  • Мета: підтримка клієнтів за поточними контрактами, надання запитуваної інформації та відповіді на запити;
  • Правова основа:
    • Застосовується до користувачів, розташованих у країнах, перелічених у Додатку 1A: виконання контракту;
    • Застосовується до користувачів, розташованих у країнах, перелічених у Додатку 1B, 1C: згода;
  • Термін зберігання: ми зберігатимемо дані до закінчення терміну дії договору, а також протягом строку давності, що застосовується. Записи дзвінків зберігатимуться максимум один рік, якщо тільки існуючий договір, судовий позов, юридична вимога або застосовне правило - окрім терміну давності - не виправдовує подальшу обробку даних.
  • Джерело даних: дані надані безпосередньо вами;
  • Вимоги щодо надання даних та наслідки їх ненадання:Усі запитувані дані є необхідними для роботи служби підтримки клієнтів. Ненадання таких даних призведе до неможливості надання зазначеної підтримки.
  • Додаткова мета: дані будуть використовуватися для статистичних цілей, щоб краще розуміти наших клієнтів і надавати високоякісні послуги та товари.

Дані, зібрані під час прямого контакту (електронною поштою, телефоном або поштою):

  • Категорії суб'єктів даних: Фізичні особи, які контактують з контролером через різні канали зв'язку;
  • Тип даних: залежно від змісту та каналу вашого спілкування з нами, сюди входять ділові контактні дані, зміст вашого повідомлення.
  • Мета: надати вам запитувану інформацію та відповісти на ваші запити.
  • Правова основа:
    • Застосовується до користувачів, розташованих у країнах, перелічених у Додатку 1A: виконання контракту (професійні відносини);
    • Застосовується до користувачів, розташованих у країнах, перелічених у Додатку 1B, 1C: згода;
  • Термін зберігання: ми зберігатимемо дані протягом періоду, що не перевищує 2 років з моменту останньої взаємодії, якщо тільки існуючий договір, судовий позов або юридична вимога не виправдовує подальшу обробку, про що ви будете проінформовані (дані будуть переглядатися щорічно, а неактуальні дані будуть видалятися). Незважаючи на інші положення, ми можемо зберігати ваші персональні дані, якщо це необхідно для дотримання юридичних зобов'язань, які ми маємо, застосовного терміну давності або з метою захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої фізичної особи.
  • Джерело даних: дані надаються безпосередньо вами, через взаємодію з нашою компанією та веб-сайтом, а також із загальнодоступних джерел інформації, пов'язаної з бізнесом.
  • Вимога про надання даних та наслідки їх ненадання: ненадання таких даних призведе до неможливості отримання запитуваної інформації.

Дані, зібрані за допомогою файлів cookie та подібних технологій (для більш детальної інформації відвідайте нашу Політику щодо файлів cookie) Тип даних: IP-адреса та пов'язана з нею інформація, така як місцезнаходження та інтернет-провайдер, браузер і тип контенту, версія та налаштування, переглянутий контент і дії;

  • Мета: див. Політику використання файлів cookie;
  • Правова основа (для строго необхідних файлів cookie):
    • правова основа може відрізнятися залежно від місцевого законодавства, але загалом ми вважаємо, що наші законні інтереси виправдовують обробку необхідних файлів cookie. Ми вважаємо законний інтерес виправданим з огляду на те, що дані необхідні для забезпечення функціонування веб-сайту (наш веб-сайт не пропонує жодного контенту, спрямованого на окремих споживачів, а також будь-якого контенту, який може бути використаний для будь-яких висновків про ваші особисті звички або інтереси), і обмежуємо зберігання даних;
  • Правова основа (для всіх інших типів файлів cookie): згода.
  • Термін зберігання: див. політику щодо файлів cookie;
  • Джерело даних: дані отримуються автоматично під час використання вами веб-сайту;
  • Вимога надати дані та наслідки їх ненадання: ви не зобов'язані надавати будь-які дані самостійно.

З ким ми ділимося вашими даними?

Ми розкриваємо вашу інформацію співробітникам NOVENTIQ CYPRUS LTD з наших відповідних команд і постачальникам послуг, таким як

  1. хостинг (AWS, Німеччина),
  2. технічні операції (APAC PTE. LTD, Сінгапур),
  3. обробки платежів (NICE Payments Co., Ltd, Південна Корея) та до
  4. суб'єкти, що надають послуги у сфері податкових та юридичних послуг, субпідрядники, що виконують завдання з обслуговування клієнтів та логістики, незалежні треті сторони, такі як аудитори, юристи, перевіряючі органи, за необхідності.

Залежно від чинного місцевого законодавства ви можете отримати від нас додаткову інформацію про конкретних осіб, які мають доступ до даних.

Ваші дані будуть передані в треті країни, і будь-яка подальша передача буде здійснюватися відповідно до чинного місцевого та регіонального законодавства.

Для даних, що передаються за межі ЄС/ЄЕЗ, NOVENTIQ CYPRUS LTD також застосовує стандартні договірні умови ЄС (більше інформації про такі умови можна знайти тут), щоб забезпечити такий самий рівень захисту, як і в ЄС/ЄЕЗ. Для даних, що передаються за межі Аргентини, NOVENTIQ CYPRUS LTD застосовує Стандартні договірні умови (більш детальна інформація про такі умови доступна лише іспанською мовою тут).

У випадках, передбачених законодавством, ми збираємо вашу згоду на передачу ваших персональних даних за межі країни вашого походження.

Ми вживатимемо розумних заходів для забезпечення того, щоб будь-які такі закордонні компанії були зобов'язані за договором не використовувати ваші персональні дані з будь-якою іншою метою, окрім тієї, для якої ми уклали з ними договір, а також для належного захисту ваших персональних даних. Ці закордонні юридичні особи будуть поводитися з вашими персональними даними як з конфіденційними відповідно до цього Повідомлення про конфіденційність і всіх застосовних законів про захист даних і будуть обробляти такі персональні дані тільки для цілей і в межах термінів, викладених у цьому документі.

Ми можемо розкрити ваші персональні дані, якщо таке розкриття необхідне для виконання юридичного зобов'язання, яке ми маємо, або для захисту ваших життєво важливих інтересів чи життєво важливих інтересів іншої фізичної особи. Ми також можемо розкрити ваші персональні дані, якщо таке розкриття необхідне для встановлення, здійснення або захисту юридичної вимоги в судовому, адміністративному або позасудовому порядку. 

Які у вас є права?

  • Право відкликати свою згоду: Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, написавши нам на sales.ua@noventiq.com; 
  • Право на інформацію та прозорість: Ви маєте право на отримання інформації про те, як ми обробляємо ваші персональні дані.
  • Право на доступ - Ви маєте право знати, які саме ваші дані ми обробляємо, і в більшості випадків отримати їхню копію.
  • Право на виправлення - Ви маєте право вимагати від нас виправлення або доповнення ваших даних, залежно від обставин, на підставі додаткової заяви.
  • Право на обмеження обробки - Ви можете попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних у певних випадках.
  • Право на видалення ("право на забуття") - Ви маєте право вимагати та отримати видалення ваших персональних даних у деяких випадках.
  • Право на перенесення даних - у певних випадках ви маєте право отримати надані вами персональні дані у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі або попросити нас передати їх іншому контролеру.
  • Право на заперечення проти обробки/ Право на заперечення проти обробки в цілях прямого маркетингу: Ми не будемо приймати рішення щодо суб'єктів даних виключно на основі автоматизованої обробки.
  • Право подати скаргу до компетентного органу з питань захисту даних. Залежно від вашого місцезнаходження контактні дані компетентного органу з питань захисту даних можуть відрізнятися. Вичерпний перелік компетентних органів захисту даних можна знайти тут.

Ви можете скористатися будь-якими своїми правами щодо ваших персональних даних, надіславши нам письмове повідомлення, використовуючи контактну інформацію, вказану нижче.

Як ми захищаємо ваші персональні дані?

Ми використовуємо ряд заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації, які залежать від конкретних даних, які ми обробляємо, і ризику, який діяльність з обробки може становити для ваших прав і свобод:

  • Заходи для забезпечення постійної конфіденційності, цілісності, доступності та відмовостійкості систем і сервісів обробки даних.
  • Заходи для забезпечення можливості своєчасного відновлення доступності та доступу до персональних даних у разі фізичного або технічного інциденту.
  • Процеси регулярного тестування, аналізу та оцінки ефективності технічних і організаційних заходів для забезпечення безпеки обробки даних.
  • Заходи для ідентифікації та авторизації користувачів.
  • Заходи для захисту даних під час передачі Заходи для захисту даних під час зберігання.
  • Псевдонімізація та/або шифрування персональних даних.
  • Заходи щодо забезпечення фізичної безпеки місць, де обробляються персональні дані.
  • Заходи щодо забезпечення реєстрації подій.
  • Заходи щодо забезпечення конфігурації системи, включаючи конфігурацію за замовчуванням.
  • Заходи з внутрішнього управління та менеджменту ІТ та ІТ-безпеки.
  • Заходи з сертифікації/забезпечення процесів та продукції.
  • Заходи для забезпечення мінімізації даних.
  • Заходи для забезпечення якості даних.
  • Заходи для забезпечення обмеженого зберігання даних.
  • Заходи для забезпечення підзвітності.
  • Заходи для раннього виявлення, управління та відновлення після інцидентів.

 Як ви можете з нами зв'язатися?

Тема

Електронна пошта

Адреса

Якщо у Вас виникнуть питання, зауваження або побажання щодо захисту і обробки Ваших персональних даних, Ви можете звертатися до:

sales.ua@noventiq.com


Kosta Charaki 11, 3rd floor, Flat/Office N302, 3041, Лімасол, Кіпр.

 

Як ми оновлюємо цю Заяву про конфіденційність?

Ми можемо час від часу вносити зміни до данного Повідомлення про конфіденційність, і оновлена версія застосовується та замінює всі попередні версії. Будь ласка, відвідайте наш веб-сайт для отримання інформації про наші найновіші практики.

Дата внизу данного Повідомлення про конфіденційність показує, коли вона востаннє оновлювалася.

08.09.2023

ДОДАТОК 1A

 

Країна

Країна

ЄЕЗ [1]

Україна

Аргентина

Мексика

Південна Корея

Бразилія

ДОДАТОК 1B [2]

Країна

Казахстан

Чилі

Туреччина

[1] Всі країни Європейського економічного простору

[2] Плюс будь-яка інша країна, не зазначена в пункті 1А

 

Visa Mastercard
Наш сайт використовує cookie. Залишаючись на сайті, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності.
OK