Как работает «Автоматическое продление» для продукта в заказе?

1. Что такое «Автоматическое продление»?
Опция означает, что лицензия, приобретенная Вами на соответствующий срок, будет автоматически продлена на каждый последующий аналогичный срок без Вашего участия.
Оформление и оплата заказа на Продление текущей лицензии происходят автоматически до истечения срока действия текущей лицензии.
Это экономит время: мы сами продлим Вашу лицензию, отправив Вам уведомление и подтверждение о продлении лицензии.
Автоматическое продление обеспечит непрерывную работу Ваших лицензий.

2. Подключение функции «Автоматическое продление лицензии»
При оформлении заказа:
- опция активируется по умолчанию в отношении некоторых Лицензий. При оформлении заказа Вы увидите уведомление о том, что данная Лицензия приобретается с включенной опцией;
- приобретение Лицензий с указанной опцией возможно только при выборе способа оплаты, поддерживающего автопродление, например, оплата банковской картой.

3. Оплата

Для лицензий сроком действия полгода и более:
За 30 дней до окончания срока действия текущей лицензии Вы получите письмо-уведомление с детальной информацией на электронный адрес, указанный при оформлении заказа на текущую лицензию. Попытки списания оплаты будут произведены автоматически за 20, 15, 10, 5 и 0 дней до окончания срока действия текущей лицензии.

Для лицензий сроком действия менее полугода:
За 7 дней до окончания срока действия текущей лицензии Вы получите письмо-уведомление с детальной информацией на электронный адрес, указанный при оформлении заказа на текущую лицензию. Попытка списания оплаты будет произведена автоматически в последний день действия текущей лицензии.

Внимание! В письме-уведомлении будет указана стоимость Продления лицензии на момент формирования заказа на Продление.

4. Поставка
Срок действия лицензии будет продлен автоматически по истечении периода действия текущей лицензии.

5. Отмена Продления
Отключить автоматическое продление можно одним из способов ниже:
— перейти по ссылке «Ваше автопродление» из письма, которое Вы получите на Ваш адрес электронной почты до списания оплаты за автоматическое продление. Нажать на ссылку «Отключить»;
— обратиться в службу поддержки по адресу: Avast.ua@noventiq.com.